Sıkça Sorulan Sorular

Paketim diğer kullanıcıların paketlerinden nasıl ayrılıyor?

Sistemimize giriş yaptığınızda, paketinizi bize göndermeden önce eklemeniz gerekir. Size özgün bir gönderim adresi sağlanacaktır. Sahibini belirlemek için kutuda bu özgün numarayı kullanıyoruz.

Ürünüm gümrükten geçer mi?

Özel kurallar bir ülkeden diğerine değişir. Prepshipping, paketinizin hedef ülkeye kabul edilmesini garanti edecek bir hizmet sunmaz. Göndermeden önce bu kuralları kontrol etmelisiniz. Ancak, bu parsellerin gümrükte tutulmamasına yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyoruz.

FBM/FBA Hizmetleri için fiyatlar nedir?

Ayrıntılı bilgi ilgili sayfalarda bulunabilir. Ayrıca sorularınız için e-posta gönderebilirsiniz support@prepshipping.com

Paketimin işlem görmesi ne kadar sürer?

Tahmini işlem süremiz, yoğun donemler hariç bir (1) iş günüdür.

Kalan kredimi geri ödeme yapabilir misiniz?

Kalan kredi bakiyeleri için hesabınıza geri ödeme yapılamamaktadır.

Hafta sonları gönderi islemleri yapıyor musunuz?

Depomuz hafta sonları da gönderileri kabul eder, ancak gönderimler hafta içi yapılmaktadır.

Size nasıl ulaşabilirim?

Bize e-posta gönderebilir, bizi arayabilir veya çalışma saatlerinde web sitemiz üzerinden canlı sohbet kullanabilirsiniz.

Deponuzdaki ürünlerimiz sigortalanmış mıdır?

Bizim tarafımızdan kabul edilen herhangi bir gönderi Prepshipping tarafından sigortalanır. Prepshipping, her türlü hırsızlık ve doğal felakete karşı tam sorumluluk alır.

Hizmetlerimiz hakkında hala sorularınız mı var?Bizimle iletişime geçin